Olho no olho: nossos revendedores fazem parte da família Masterduct
Qual é a importância de uma boa comunicação para você? Consideramos isso essencial, e é por isso que nossa meta é designar uma pessoa de contato permanente para você. Nosso gerenciamento de contas-chave, portanto, garante que você tenha uma pessoa de contato permanente que fique de olho em suas necessidades.
Essa é uma grande vantagem para você, pois uma pessoa de contato permanente conhece você e suas necessidades. Se o pior acontecer, ele ou ela poderá reagir rapidamente e adquirir os produtos de que você precisa. Com nossos contratos básicos vinculativos, você protege a si mesmo e a seus equipamentos e garante processos ideais.
Os especialistas em mangueiras ao seu lado
Escolher a mangueira certa geralmente não é tão fácil. Há inúmeros fatores a serem considerados na pesquisa. Antes de mais nada, é importante determinar a área de aplicação, pois isso fornece informações sobre os outros parâmetros.
O meio bombeado é essencial para determinar a mangueira: é gasoso, líquido, empoeirado ou sólido? E quão abrasivo ou agressivo ele se comporta em relação à mangueira durante o transporte? Dependendo da área de aplicação e do meio bombeado, são necessárias propriedades como resistência à temperatura e à pressão (para sucção ou extração), bem como flexibilidade.
Além disso, as mangueiras podem ter de atender a condições especiais. Por exemplo, para retardamento de chama (proteção contra incêndio) ou em ambientes úmidos, determinados aditivos ajudam a otimizar a mangueira para o uso pretendido.
Muito suporte para nossos revendedores
Você, como revendedor, é importante para nós. Como trabalhamos com um grande número de revendedores, sabemos exatamente quais são as necessidades e os requisitos desse grupo-alvo. É por isso que oferecemos uma ampla gama de serviços para lhe dar o melhor suporte possível.
De cursos de treinamento e webinars a folhetos de produtos e suporte individual de cooperação. Graças a anos de experiência no negócio de mangueiras, contamos com a confiança e o suporte individual de nossos revendedores para estarmos sempre à altura de nosso papel de líder mundial de mercado.
E garantimos que seu cliente receba a mangueira certa para a finalidade certa e possa conduzir seus negócios sem preocupações.
A CONSULTORIA é muito importante para nós
Para garantir que seu cliente receba a mangueira certa, nossos colegas de vendas técnicas estão prontos para ajudar. Eles são treinados regularmente e, em conjunto, têm inúmeras décadas de experiência no setor de mangueiras. É muito raro que nossa equipe de especialistas em mangueiras não conheça uma aplicação - e mesmo assim eles terão prazer em ajudá-lo com competência. Nesse caso, o serviço de campo viaja com você até o seu cliente e analisa a situação no local. Todos os parâmetros são incluídos e acordados com você para que o cliente fique totalmente satisfeito.
O especificador de mangueiras - ache o produto desejado de forma rápida
Você está procurando uma mangueira com propriedades muito específicas? Nosso especificador de produtos o ajudará a encontrar a mangueira certa para a sua aplicação. Basta inserir parâmetros importantes, como material a ser transportado, intervalo de temperatura ou pressão, e você receberá o produto desejado de forma rápida e específica.
Para o especificador de mangueiras
Rastreamento e entrega
Obviamente, você pode rastrear nossas mercadorias por meio do rastreamento de remessas. Dessa forma, você sempre saberá onde os produtos comprados estão localizados no momento.
Além do envio a você também oferecemos o envio diretamente ao seu cliente por uma pequena taxa de serviço.
Conhecimento é a chave para o sucesso
Para assessorar um cliente com competência, você precisa ter conhecimento atualizado sobre suas necessidades. Nós garantimos que você tenha o conhecimento necessário à sua disposição.
Acordo de cooperação
Com nosso acordo de cooperação, regulamentamos os objetivos e as modalidades comuns da cooperação. Mantemos o que acordamos com você e esperamos, em troca, uma cooperação com espírito de parceria.
Contrato de uso de mídia
Como parceiro, fornecemos todos os dados de que você precisa após a assinatura do nosso contrato de uso de mídia. Além dos logotipos para a representação da nossa marca, você receberá uma foto do produto em alta resolução e os dados do produto associados a cada produto solicitado.
Entre em contato conosco
Você tem perguntas gerais sobre a organização, nossas localidades ou gostaria de fazer uma consulta específica à Masterduct? Ou está procurando uma pessoa de contato específica para um determinado departamento? Temos algumas sugestões para você escolher.
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Contato general
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Se quiser entrar em contato conosco, nossa equipe de vendas terá prazer em encaminhá-lo para a pessoa de contato certa.
Telefone:+55 11 4151 5100
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